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Hábitos de un viajero al escoger un hotel

31/12/1969

Hábitos de un viajero al escoger un hotel

Hoy en día nos encontramos con un viajero que busca experiencias no solo cuando está conociendo cierto lugar, sino también cuando se hospeda en un hotel, por eso es importante conocer qué hábitos son los que están teniendo nuestros posibles clientes al momento de viajar.  

Recordemos que los turistas están cambiando la manera de buscar su viaje, por eso no solo busca un hotel, también tienen en cuenta su ubicación pues si el desplazamiento a los lugares turísticos es corto, es mejor para los viajeros moverse en un lugar que quizás es nuevo para ellos.   

Así mismo, nuestros huéspedes no solo están buscando una ubicación, también tienen en cuenta comentarios que encuentran en las redes sociales, canales de reservas o sitios en línea, por ello es importante además de tener una buena atención al cliente, también estar actualizado en los canales de internet.  

Volviendo a lo tradicional, la comodidad siempre será fundamental para el huésped. Si su habitación tiene un colchón cómodo, las camas indicadas para la cantidad de personas, la limpieza de la habitación es constante, será una buena elección. Pero hoy en día en este hábito, también es importante para los huéspedes contar con wifi y aire acondicionado.   

Algunos viajeros buscan que dentro de los hoteles se incluyan planes de comidas, como desayuno o hasta las tres (3) comidas, o turísticos donde el hotel es el acompañante en el recorrido que se tenga en este.  

Ten cuenta también los viajes de familia, pues seguramente la seguridad y comodidad de los niños será fundamental al momento de escoger el hotel. Pero qué tendrá en cuenta los papás al momento de la elección, seguramente si cobra el hospedaje del niño, la seguridad que va a tener tanto en las instalaciones como en las atracciones y también si incluye planes familiares.  

Es el momento de organizarte y visualizar si te encuentras entre estos hábitos y poder conseguir huéspedes felices y fidelizados.  

En Globaltrips ayudamos a operadores de servicios turísticos a generar más reservas, ofrecer experiencias memorables y agilizar la operación interna de sus negocios. 

Somos una plataforma de servicios basada en la nube Azure de Microsoft que permite tanto a los viajeros como a los empleados acceder a los servicios del negocio desde cualquier dispositivo conectado a internet.